Hubungi Dukungan Instagram
Bila semua solusi di atas gagal, kamudapat menghubungi Dukungan Instagram dan melaporkan keluhan. Buka Pusat Bantuan di pengaturan Instagram untuk menemukan jawaban yang bermanfaat atau mengajukan keluhan.
Selain langkah-langkah di atas, ada beberapa langkah tambahan yang bisa di coba untuk mengatasi masalah Instagram keluar sendiri:
Perbarui Sistem Operasi
Menjalankan pembaruan atau update sistem operasi (OS) sangat penting untuk dilakukan. Pembaruan OS yang dikeluarkan oleh pengembang umumnya bertujuan untuk memperbaiki bug, menghadirkan fitur baru, serta melakukan perubahan antarmuka pengguna (UI). Tidak jarang, pembaruan tersebut juga dapat memperbaiki bug yang terdapat dalam aplikasi Instagram. Untuk melakukan update OS pada perangkat Android dan iOS, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Cara Mengatasi Instagram Keluar Sendiri
Berikut ini beberapa langkah praktis dan efektif yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah Instagram yang sering keluar sendiri:
Penyebab Umum Instagram Keluar Sendiri
Berikut adalah beberapa alasan mengapa Instagram bisa keluar sendiri dari aplikasi:
Solusi Akun Instagram Log Out Sendiri
Ada beberapa alasan mengapa akun Instagram log out sendiri, salah satunya bisa karena error aplikasi atau karena kesalahan pengguna.
Selain itu, jika kata sandi Instagram telah diubah di perangkat lain, pengguna juga tidak akan bisa masuk ke perangkat yang sedang digunakan saat ini. Jadi sebelum mencoba solusi di bawah ini, pastikan kata sandi, nomor telepon, dan email sudah benar.
Jika error di Instagram masih terjadi, Anda bisa mencoba cara berikut ini:
Mulai Ulang Perangkat
Memulai ulang ponsel bisa menjadi solusi sederhana namun efektif. Hal ini dapat membantu mengembalikan proses yang berjalan di sistem dan mengalokasikan memori yang digunakan oleh aplikasi.
Cara memulai ulang perangkat:
Uninstall dan Install Ulang Aplikasi Instagram
Cara terakhir untuk memperbaiki Instagram terus logout adalah dengan menghapus aplikasi dari perangkat Anda lalu mengunduhnya kembali.
Penulis: Dipna Videlia PutsanraEditor: Iswara N Raditya
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
KOMPAS.com - Sebagian pengguna Instagram mungkin pernah mendapati aplikasi Instagram error atau bermasalah.
Salah satu masalah yang kerap muncul adalah aplikasi Instagram keluar sendiri secara tiba-tiba atau force close (dipaksa berhenti).
Penyebab Instagram yang keluar sendiri umumnya disebabkan oleh penyimpanan internal smartphone yang sudah menipis, file cache yang menumpuk, dan lain sebagainya.
Bukan tidak mungkin pula, penyebab Instagram force close adalah karena memang ada masalah pada server Instagram.
Baca juga: 5 Cara Mengatasi Instagram Tidak Dapat Memuat Beranda
Nah, cara mengatasi Instagram keluar sendiri atau Instagram force close di Android dan iPhone, bisa dilakukan dengan langkah-langkah berikut ini, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari Gadgets to Use, Minggu (17/7/2022).
Memuat ulang (restart) smartphone dapat mengembalikan proses yang berjalan di sistem menjadi sedia kala.
Cara ini juga akan menghapus memori yang sebelumnya digunakan, sehingga bisa kembali dialokasikan ke aplikasi yang hendak dijalankan. Cara mengatasi Instagram keluar sendiri dengan restart smartphone adalah sebagai berikut:
Baca juga: Cara Mengatasi Error “Tidak Dapat Memuat Gambar Ketuk Untuk Mencoba Lagi” di Instagram
Hapus Cache Instagram
Cache adalah file data sementara yang membantu aplikasi berjalan lebih cepat. Namun, cache yang menumpuk bisa menyebabkan aplikasi berjalan tidak stabil dan sering keluar sendiri. Menghapus cache dapat membantu memperbaiki masalah ini.
Cara menghapus cache Instagram:
Hapus Aplikasi Pihak Ketiga yang Tidak Diperlukan
Saat kita menggunakan aplikasi pihak ketiga yang terhubung dengan Instagram, coba hapus untuk melihat apakah itu menyebabkan masalah.
Masuk dengan Kata Sandi Baru
Bila baru saja memperbarui kata sandi Instagram di perangkat lain, pastikan kamu juga masuk dengan kata sandi baru tersebut di perangkat yang digunakan.
Cara masuk dengan kata sandi baru:
